Was tun bei einem Wasserschaden? Ein Leitfaden für Betroffene
Ein Wasserschaden gehört zu den häufigsten und teuersten Schadensfällen in Schweizer Immobilien. Ob durch einen Rohrbruch, ein undichtes Dach oder eine defekte Waschmaschine: Schnelles und richtiges Handeln entscheidet darüber, wie gross der Schaden wird.
Sofortmassnahmen bei Wasserschaden
In den ersten Minuten und Stunden ist entschlossenes Handeln gefragt:
- Wasserzufuhr stoppen: Haupthahn zudrehen, wenn möglich die Ursache abstellen
- Strom abschalten: Sicherungen herausnehmen, wenn Wasser in die Nähe von Steckdosen gelangt
- Wertgegenstände retten: Möbel, Teppiche und Dokumente aus dem Gefahrenbereich bringen
- Wasser aufnehmen: Mit Eimern, Lappen oder einem Nasssauger stehendes Wasser entfernen
- Fachbetrieb kontaktieren: Die EKS Group bietet einen 24h-Notdienst unter 044 330 00 60
Die häufigsten Ursachen
Wasserschäden entstehen durch verschiedene Ursachen:
- Leitungsbruch: Geplatztes Rohr, defekte Verbindung oder korrodierte Leitung
- Undichtes Dach: Beschädigte Flachdach-Abdichtung oder defekte Dachrinnen
- Überschwemmung: Starkregen, Hochwasser oder Rückstau aus der Kanalisation
- Haushaltsgeräte: Defekte Waschmaschine, Geschirrspüler oder Boiler
Professionelle Schadensanalyse
Nach den Sofortmassnahmen ist eine gründliche Analyse entscheidend. Mit professioneller Leckortung kann die Ursache zerstörungsfrei lokalisiert werden. Thermografie und Feuchtigkeitsmessung zeigen das volle Ausmass des Schadens.
Der Sanierungsprozess
Die professionelle Sanierung folgt einem klaren Ablauf:
- Schadensaufnahme und Dokumentation für die Versicherung
- Leckortung zur Bestimmung der Schadensursache
- Bautrocknung mit Industrieentfeuchtern und Ventilatoren
- Feuchtigkeitskontrolle mit CM-Messung bis zum Erreichen der Zielwerte (Ausgleichsfeuchte)
- Instandsetzung der beschädigten Bauteile
Versicherung richtig informieren
Melden Sie den Schaden umgehend Ihrer Gebäude- oder Hausratversicherung. Dokumentieren Sie alles mit Fotos und bewahren Sie beschädigte Gegenstände als Nachweis auf. Mehr dazu lesen Sie in unserem Artikel über Versicherung bei Wasserschäden.
Folgeschäden vermeiden
Der grösste Fehler nach einem Wasserschaden ist unzureichende Trocknung. Restfeuchte im Mauerwerk führt unweigerlich zu Schimmelbildung. Deshalb ist eine professionelle Bautrocknung mit laufender Feuchtigkeitskontrolle unverzichtbar.
Prävention: So schützen Sie sich
- Regelmässige Dachwartung und Kontrolle der Dachentwässerung
- Regelmässige Prüfung von Wasserleitungen und Anschlüssen
- Rückstauklappen im Keller einbauen
- Gebäude winterfest machen gegen Frostschäden
Wasserschaden-Soforthilfe
24h Notdienst bei Wasserschäden: schnell und professionell.
